Paslaugų teikimo sąlygos

I. Apibrėžimai

  • Klientas – fizinis asmuo, juridinis asmuo arba organizacinis vienetas, neturintis juridinio asmens statuso (kuriam įstatymai suteikia teisnumą), pateikiantis Užsakymą per Parduotuvę.
  • Vartotojas – pagal Civilinio kodekso 22[1] straipsnį fizinis asmuo, sudarantis sandorį su verslininku, nesusijusį su jo verslo ar profesine veikla, taip pat verslininkas, turintis vartotojo teises.
  • Verslininkas su vartotojo teisėmis – fizinis asmuo, sudarantis sutartį, tiesiogiai susijusią su jo verslo veikla, tačiau sutarties pobūdis nėra profesionalus.
  • Civilinis kodeksas (CK) – 1964 m. balandžio 23 d. įstatymas (su vėlesniais pakeitimais).
  • Taisyklės ir sąlygos – šios taisyklės, nustatančios pardavimo ir elektroninių paslaugų teikimo per internetinę parduotuvę https://shielddefencesolution.com/ tvarką.
  • Shield Defence Solutions – internetinė parduotuvė, per kurią Klientas gali pateikti Užsakymus.
  • Prekės – produktai ir paslaugos, pateikiami Internetinėje parduotuvėje.
  • Pirkimo–pardavimo sutartis – sutartis, sudaroma tarp Shield Defence Solutions ir Kliento per svetainę.
  • Vartotojų teisių įstatymas – 2014 m. gegužės 30 d. įstatymas.
  • Elektroninių paslaugų įstatymas – 2002 m. liepos 18 d. įstatymas.
  • Užsakymas – Kliento valios išraiška, skirta sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį, nurodant prekių tipą ir kiekį.

II. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės nustato naudojimosi internetine parduotuve tvarką.

Parduotuvę administruoja:

Milestone Technology Limited
Butas C, 6 a., The Aegean, 2 Tsing Fat Street,
Honkongo specialusis administracinis regionas, Naujosios teritorijos
El. paštas: contact@shielddefencesolution.com
Tel.: +48 572 126 494

  • paskyros registracijos ir naudojimo taisyklės;
  • užsakymų pateikimo sąlygos;
  • sutarčių sudarymo tvarka;
  • skundų nagrinėjimo procedūra.

Naudojimuisi svetaine reikalingas kompiuteris ir moderni naršyklė su įjungtais slapukais.

Parduotuvė gali riboti prieigą jaunesniems nei 18 metų asmenims.

III. Naudojimosi taisyklės

  • Registracija: neprivaloma. Užsakymus galima pateikti be paskyros.
  • Prieigos ribojimai: gali būti taikomi pažeidus taisykles:
    • neteisingi duomenys
    • kitų teisių pažeidimai
    • neteisėtas ar žalingas elgesys
  • Saugumas: naudojamos techninės apsaugos priemonės.
  • Kliento pareigos:
    • laikytis teisės aktų
    • neplatinti neteisėto turinio
    • netrikdyti sistemos veikimo
    • neplatinti šlamšto
    • naudoti turinį tik asmeniniams tikslams

IV. Sutarties sudarymas

  • Prekių pasirinkimas: įdėjimas į krepšelį
  • Užsakymas: duomenis galima redaguoti iki patvirtinimo
  • Santrauka: pateikiama kaina ir informacija
  • Patvirtinimas: priėmus taisykles
  • Sutartis: sudaroma gavus patvirtinimo el. laišką
  • Kalba: anglų

V. Pristatymas

  • Pristatymo zona: visame pasaulyje
  • Būdai: kurjeriai (UPS, DHL, FedEx), paštomatai
  • Kaina: apskaičiuojama atsiskaitymo metu
  • Laikas:
    • Lenkija: iki 3 darbo dienų
    • ES: 3–10 darbo dienų
    • kitos šalys: 7–14 darbo dienų
  • Rizika:
    • vartotojams – parduotuvė atsako iki pristatymo
    • verslui – rizika pereina perdavus kurjeriui

VI. Kainos ir apmokėjimas

  • Kainos: USD ir EUR, su PVM
  • Apmokėjimas:
    • bankinis pavedimas
    • Stripe

VII. Sutarties atsisakymas

Vartotojas gali atsisakyti sutarties per 14 dienų.

  • grąžinimas per 14 dienų
  • pinigai grąžinami tuo pačiu būdu
  • prekė turi būti grąžinta

Išimtys taikomos individualiems ar higieniniams produktams.

VIII. Skundai

Prekės tiekiamos be defektų. Skundai teikiami el. paštu ir nagrinėjami per 14 dienų.

IX. Elektroninių paslaugų skundai

Techninės problemos sprendžiamos per pagrįstą laiką.

Ginčai gali būti sprendžiami per ES ODR platformą: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

X. Baigiamosios nuostatos

  • Parduotuvė neatsako už kliento el. pašto problemas
  • Ginčai sprendžiami pagal jurisdikciją
  • Galioja teisės aktai
  • Pavadinimai gali būti saugomi prekių ženklai
  • Taisyklės gali būti keičiamos

Paskutinio atnaujinimo data: 2024 m. gegužės 29 d.