Pinigų grąžinimo politika

Turime 30 dienų grąžinimo politiką, tai reiškia, kad per 30 dienų nuo prekės gavimo galite pateikti prašymą grąžinti prekę.

Norint grąžinti prekę, ji turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote – nenaudota, nedėvėta, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pateikti pirkimo kvitą arba kitą įsigijimo įrodymą.

Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mumis el. paštu: contact@shielddefencesolution.com.

Jei jūsų grąžinimas bus patvirtintas, atsiųsime jums grąžinimo siuntos etiketę bei instrukcijas, kaip ir kur išsiųsti prekę. Siuntos, išsiųstos be išankstinio grąžinimo prašymo, nebus priimamos.

Jei turite klausimų dėl grąžinimo, visada galite susisiekti su mumis: contact@shielddefencesolution.com.

Pažeidimai ir problemos

Gavę užsakymą, nedelsdami jį patikrinkite. Jei prekė yra su defektu, pažeista arba gavote neteisingą prekę, susisiekite su mumis kuo greičiau, kad galėtume įvertinti situaciją ir ją išspręsti.

Išimtys / negrąžinamos prekės

Kai kurių tipų prekių grąžinti negalima. Taip pat nepriimame grąžinimų pavojingoms medžiagoms, degiems skysčiams ar dujoms. Jei turite klausimų dėl konkrečios prekės, susisiekite su mumis.

Deja, negalime priimti grąžinimų akcijinėms prekėms ar dovanų kortelėms.

Keitimas

Greičiausias būdas gauti norimą prekę – grąžinti turimą prekę, o po grąžinimo patvirtinimo pateikti naują atskirą užsakymą.

14 dienų atsisakymo teisė (Europos Sąjunga)

Neatsižvelgiant į aukščiau nurodytas sąlygas, jei prekė siunčiama į Europos Sąjungą, turite teisę per 14 dienų atsisakyti užsakymo arba jį grąžinti be jokios priežasties. Kaip ir anksčiau, prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote – nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pateikti pirkimo kvitą arba kitą įsigijimo įrodymą.